Контроффер в найме: полный гайд для сотрудников и работодателей

10.04.2025

У вас случалось так, что вы находите привлекательную вакансию (а в случае с IT, рекрутер находит привлекательным вас), проходите ряд этапов отбора, получаете оффер, сообщаете об уходе начальству, и… получаете встречное, еще более привлекательное предложение? Что делать? Согласиться или решительно покинуть компанию ради новых возможностей?

В IT-сфере такие ситуации довольно распространены. Контроффер – это частый способ для компании удержать ценного специалиста, ведь найти замену квалифицированному сотруднику – процесс дорогостоящий и долгий. Вместо того чтобы рисковать, работодатели часто предлагают повысить зарплату или улучшить условия, чтобы удержать сотрудника.

Но всегда ли контроффер – это выгодное решение? Для работодателя и для сотрудника есть множество нюансов, которые важно учитывать.

Содержание статьи:
1. Контроффер – что это простыми словами
2. Разновидности контроффера
3. Контроффер: взгляд со стороны сотрудника
4. Контроффер глазами работодателя
5. Как подготовить контроффер?
6. Стоит ли принимать контроффер?
7. Что делать, если кандидат получил контроффер

Контроффер – что это простыми словами

Контроффер – это встречное предложение, которое работодатель делает сотруднику, когда тот собирается уйти в другую компанию. Обычно оно включает повышение зарплаты, бонусы, дополнительные льготы или улучшение условий работы. Основная цель такого предложения – удержать ценного специалиста.

Контроффер может показаться очень привлекательным, но он не всегда решает проблему полностью. Если причина вашего желания сменить работу связана с глубокими проблемами, например с плохой атмосферой в коллективе или отсутствием карьерных перспектив, встречное предложение вряд ли исправит ситуацию надолго.

Разновидности контроффера

Есть несколько распространенных типов контрпредложений, которые могут использовать работодатели для того, чтобы сохранить ценного сотрудника.

Финансовые стимулы

Работодатель может предложить:

Увеличение базовой зарплаты или специальные бонусы.
Выплаты, зависящие от финансовых результатов компании или от выполнения ключевых целей.
Участие в программах акций компании, что может быть привлекательным для сотрудников в условиях роста бизнеса.

Карьерное продвижение

Один из самых эффективных способов удержания сотрудника – предложение карьерного роста. Примером такого контроффера может стать:

Повышение на более высокую должность с расширенными функциями, что открывает доступ к новым перспективам.
Дополнительные профессиональные задачи, которые позволят сотруднику развивать новые навыки и улучшать опыт.
Включение в проекты с высоким уровнем ответственности или участие в международных инициативах.

Условия труда

Контроффер может включать улучшение условий труда:

Введение гибкого графика работы или предоставление возможности работать удаленно.
Снижение объема сверхурочной работы.
Обновление рабочего места, улучшение инфраструктуры или предоставление нужных ресурсов для более комфортной работы.
Дополнительные бонусы или льготы, такие как медицинская страховка или скидки на товары и услуги.

Контроффер: взгляд со стороны сотрудника

Прежде чем принимать контроффер, сотруднику важно понимать не только возможные плюсы, но и подводные камни. В этом разделе подробно разберем, кому обычно делают контроффер и как его получить.

Кому делают контрпредложение?

Контроффер при увольнении часто предлагают тем сотрудникам, чье присутствие в компании действительно важно. Вот несколько категорий работников, которым могут сделать контрпредложение:

Эксперты с уникальными навыками

Это специалисты, обладающие редкими знаниями и умениями, которых сложно заменить. Компании стараются удержать их, чтобы не терять важные компетенции
Ключевые сотрудники и лидеры

Это работники, которые имеют большое влияние на результаты бизнеса или управляют важными проектами. Их уход может сильно повлиять на работу всей компании
Опытные сотрудники, знающие внутренние процессы

Это люди, которые долго работают в компании и хорошо понимают ее внутреннюю кухню. Их знания помогают поддерживать стабильность и эффективную работу процессов
Сотрудники с важной или закрытой информацией

Работники, которые владеют чувствительной информацией или знаниями, утрата которых может навредить компании или привести к потере конкурентного преимущества
Специалисты с важными деловыми связями

Люди, которые имеют уникальные контакты или связи с важными партнерами и клиентами. Их уход может осложнить развитие бизнеса
Незаменимые сотрудники в кризисных ситуациях

Это те, на кого компания может положиться в сложные времена. Они надежны, эффективны и способны решать сложные задачи, поэтому компания заинтересована в том, чтобы удержать их любой ценой

Как получить контроффер

Как получить желаемые условия труда:

Четко поймите, чего вы хотите. Определите, какие именно условия вам хотелось бы улучшить: зарплата, обязанности, условия труда или возможности для развития.
Поговорите с руководителем. Прежде чем искать новую работу, честно и открыто обсудите с начальником свои пожелания и причины, по которым вы хотите изменений.
Подготовьте убедительные аргументы. Соберите конкретные примеры ваших достижений и вклада в компанию, чтобы показать свою ценность.
Будьте готовы обосновать свои требования. Чем лучше вы подготовите аргументы и примеры успехов, тем выше шанс, что работодатель согласится на ваши условия без необходимости смены работы.
Используйте контроффер как последний аргумент. Если руководство не реагирует на ваши просьбы, получение предложения от другой компании может подтолкнуть вашего текущего работодателя к контрофферу.

Контроффер глазами работодателя

Контроффер может быть эффективным, но важно учитывать как плюсы, так и минусы такого подхода.

Причины

Контроффер может быть предложен по разным причинам. Вот несколько основных факторов, которые могут повлиять на решение работодателя:

Сложности с поиском замены

Когда сотрудник решает уйти, особенно если у него есть уникальные навыки или опыт, найти подходящую замену становится сложной задачей. Работодатель понимает, что вряд ли удастся найти подходящего кандидата в короткие сроки, и поэтому ему приходится предложить что-то, чтобы удержать текущего сотрудника хотя бы на некоторое время.
Высокая стоимость найма нового работника

Нанять нового сотрудника — это не только дорогостоящий, но и трудоемкий процесс. Затраты на рекламу вакансий, работу рекрутеров, проведение интервью и обучение нового работника могут быть весьма значительными. Поэтому удержание текущего сотрудника становится гораздо более выгодным вариантом для компании.
Необходимость выиграть время

Контроффер предоставляет компании возможность выиграть время для поиска новой кандидатуры и подготовки к переходу, не теряя при этом ключевого специалиста. Это помогает снизить риски и избежать проблем с текучестью кадров.

Плюсы контроффера

Среди плюсов:

Сохранение ценного сотрудника

Контроффер помогает удержать ценного специалиста, если его уход может негативно сказаться на компании. Когда найти замену сложно или этот процесс может затянуться, проще и выгоднее предложить сотруднику более привлекательные условия.
Дополнительное время на поиск замены

Предложив контроффер, компания выигрывает время, чтобы найти нового сотрудника без потерь в продуктивности. Это особенно важно, если должность требует высокой квалификации и быстрого погружения в работу.
Удовлетворение потребностей сотрудника

Контроффер дает возможность исправить ситуацию, из-за которой сотрудник задумался об уходе. Это может быть повышение зарплаты, улучшенные условия труда или новые перспективы для карьерного роста. В некоторых случаях этого достаточно, чтобы человек остался в компании.

Минусы контроффера

Существуют и минусы:

Отсутствие мотивации

Если сотрудник уже ищет новую работу, значит, его потребности долгое время игнорировались. Вопрос: почему компания не предложила улучшения раньше? Это сигнал о том, что систему мотивации стоит пересмотреть.
Проблемы с доверием

Когда человек собирается уйти, а затем остается из-за контроффера, это может подорвать доверие между ним и руководством. Коллеги тоже могут воспринять такую ситуацию неоднозначно, особенно если проблемы не обсуждались заранее.
Риск манипуляций

Контрпредложение может запустить цепную реакцию: сотрудники начнут манипулировать угрозой увольнения, чтобы добиться желаемого.
Недовольство в команде

Если одному сотруднику повышают зарплату или дают особые привилегии, другие могут тоже начать требовать улучшений. Если компания не готова пересматривать условия для всех, это может привести к недовольству и росту текучести кадров.
Временное решение проблемы

Даже если сотруднику предложат лучшие условия, это не всегда устраняет причины, по которым он задумался об уходе. Если проблема в отсутствии развития, конфликте с руководством или неинтересных задачах, контроффер лишь на время отсрочит увольнение.

Как подготовить контроффер?

Когда ключевой сотрудник решает уйти из компании, важно правильно подготовить контроффер, чтобы его удержать. Вот несколько советов, которые помогут сделать практику контроффера грамотной и эффективной.

Узнайте причины ухода

Прежде чем предлагать что-то сотруднику, выясните, почему он решил уйти. Причин может быть много: низкая зарплата, отсутствие карьерного роста, конфликты в коллективе или личные обстоятельства. Если вы поймете настоящую причину, вам будет легче предложить подходящее решение
Оцените важность сотрудника для компании

Подумайте, насколько серьезно уход этого человека повлияет на работу компании. Если сотрудник незаменим или его уход приведет к большим затратам, подготовка хорошего контроффера особенно важна
Узнайте ожидания сотрудника

Выясните, чего именно сотруднику не хватает на текущем месте работы. Возможно, он хочет больше зарабатывать, иметь возможность карьерного роста или меньше перегружаться работой. Оцените, что из этого вы реально можете ему предложить
Предложите возможности для развития

Если сотруднику не хватает карьерного роста, предложите ему новые проекты, повышение квалификации, обучение или перспективу продвижения по карьерной лестнице. Покажите, что компания готова вкладываться в его профессиональное развитие
Улучшите финансовые условия и условия труда

Если сотрудник уходит из-за низкой зарплаты, предложите повышение оклада, бонусы или дополнительные преимущества, такие как медицинская страховка, гибкий график или дополнительные дни отпуска. Ваше предложение должно быть конкурентоспособным и соответствовать рынку
Слушайте сотрудника и учитывайте его потребности

Контроффер – это не просто способ удержать человека, но и шанс показать, что компания его ценит. Общение должно быть открытым и честным. Выслушайте пожелания сотрудника и предложите условия, которые помогут решить его реальные проблемы
Будьте готовы принять отказ

Даже самый лучший контроффер может не сработать, и сотрудник все равно уйдет. В этом случае важно уважительно принять его решение и сохранить хорошие отношения на будущее. Не стоит настаивать, особенно если причины ухода личные или связаны с конфликтами внутри коллектива

Ваш сотрудник не принял контроффер, и вы срочно ищете нового?

Связаться

Подробнее

Стоит ли принимать контроффер?

Принять контроффер или нет – важное решение, которое нужно хорошо обдумать. Важно учитывать не только зарплату, но и другие условия: бонусы, карьерные возможности и баланс между работой и личной жизнью.

Причины принять контроффер:

Повышение зарплаты и улучшение условий. Чаще всего контроффер включает повышение зарплаты или улучшение социальных пакетов (например, бонусы, страховку). Это помогает решить финансовые задачи и повышает самооценку.
Возможность карьерного роста. Вам могут предложить повышение должности, новые проекты или обучение. Это поможет вам профессионально развиваться, не меняя место работы.
Стабильность и уверенность. Оставаясь в привычной компании, вы избегаете неопределенности и рисков, которые возникают при смене работы. У вас остаются налаженные отношения с коллегами и руководством.
Признание вашего вклада. То, что компания делает вам встречное предложение, означает, что вас ценят и готовы вкладываться в ваше развитие и карьеру.
Решение других рабочих проблем. Если руководство готово решить те проблемы, из-за которых вы решили уйти (например, условия работы или перегрузку), то контроффер может снова сделать работу комфортной.

Почему не стоит принимать контроффер:

Временные изменения. Компания может предложить улучшения лишь временно, чтобы удержать вас. Через некоторое время условия снова могут ухудшиться, если не были решены основные проблемы.
Проблемы останутся. Если проблемы в коллективе или нагрузка не изменятся, то повышение зарплаты не решит ваши основные трудности. Ситуация может улучшиться лишь ненадолго.
Упущенные возможности. Приняв контроффер, вы отказываетесь от новых возможностей, опыта и, возможно, лучшей атмосферы в другой компании. Это может привести к разочарованию.
Проблемы в отношениях с коллегами. Ваше решение остаться может ухудшить отношения с коллегами. Кто-то может увидеть в вашем поступке манипуляцию или завидовать вашим новым условиям.
Потеря доверия руководства. После попытки уйти руководство может начать меньше доверять вам. В будущем это может привести к проблемам на работе, особенно в сложных ситуациях.

Кейс Lucky Hunter

Однажды мы нашли кандидата в компанию, который принял оффер, но в последний момент передумал и согласился остаться на нынешнем месте работы, поскольку получил весьма выгодные условия. Спустя три месяца кандидат сам написал в наше агентство, поскольку все-таки ушел из компании (есть вероятность, что не по своей воле) и находился в активном поиске работы.

Что делать, если кандидат получил контроффер

Если кандидат, которого вы хотите нанять, получил встречное предложение (контроффер) от текущего работодателя, важно спокойно и уверенно отреагировать. Вот шаги, которые помогут вам в этой ситуации:

Заранее выясните причины ухода. Еще до того, как кандидат получит контроффер, узнайте, почему он решил сменить работу, проверьте его мотивацию. Причины могут быть разными: зарплата, карьерные возможности или атмосфера в коллективе. Если вы будете это знать, контроффер не станет неожиданностью.
Поддерживайте связь. Регулярно поддерживайте контакт с кандидатом вплоть до момента его выхода на работу к вам. Это даст ему уверенность и снизит риск, что он передумает в последний момент.
Спокойно обсуждайте сомнения. Если кандидат начинает колебаться после получения контроффера, открыто обсудите с ним его опасения и вопросы. Это поможет ему принять взвешенное решение.
Напомните о первоначальных причинах смены работы. Вернитесь к причинам, по которым кандидат изначально решил уйти из текущей компании. Убедитесь, что его проблемы действительно будут решены, если он примет контроффер. Если проблемы не решены, подчеркните это.
Подчеркните важность кандидата для вас. Расскажите кандидату, насколько он важен вашей компании и как именно его навыки помогут развитию бизнеса. Объясните, что новый человек потребует значительных вложений и времени на адаптацию, в отличие от уже опытного специалиста.
При необходимости улучшите условия. Если кандидат по-прежнему сомневается, предложите улучшить условия работы: повысить зарплату, улучшить социальные льготы, предложить гибкий график или дополнительные бонусы.
Будьте готовы, если кандидат откажется. Если кандидат все же решит остаться на прежнем месте работы, сохраните с ним хорошие отношения. Поддерживайте связь, ведь в будущем он может снова стать интересным кандидатом для вашей компании.

что такое контроффер при приеме на работу

Подведем итог

Конечно, окончательный выбор всегда остается за вами, но вот несколько полезных мыслей.

Кандидатам:

Не доводите до контроффера. Если вам нравится ваша работа и вы не планируете уходить из компании, но есть моменты, которые вы бы хотели улучшить — просто поговорите с руководителем. Возможно, вы сможете решить ваши вопросы намного проще, чем вам кажется. Без офферов и контрофферов.
Не принимайте контроффер. Если вы решили покинуть компанию, то, как говорится, уходя — уходите. В ваших отношениях с компанией уже возникла трещина, и, чтобы залатать ее, вам придется много трудиться.
Исключение из правил. Единственное весомое исключение из правил — ваши исключительные таланты и специализация, которые служат серьезным аргументом для контроффера, и речи о предательстве, сокращении и подрыве доверия тут не идет.

Компаниям:

Решайте проблемы сотрудников заранее. Не ждите момента, когда сотрудник решит уйти. Регулярно общайтесь с командой, обсуждайте условия труда, карьерные перспективы и финансовые ожидания. Это поможет избежать ситуации с контроффером.
Если контроффер неизбежен. Если сотрудник все-таки решил уйти, подготовьте продуманное предложение, внимательно учитывая его потребности. Будьте готовы открыто обсудить условия и постарайтесь решить ключевые проблемы.
Сохраняйте хорошие отношения. Даже если сотрудник примет решение уйти, старайтесь сохранить позитивные отношения. В будущем он может вернуться к вам или порекомендовать компанию другим талантливым специалистам.

Если вам нужен IT-специалист – просто свяжитесь с нами! Закроем вакансию любой сложности: быстро и четко под ваш запрос.

Александра Годунова

Контент-менеджер в Lucky Hunter

Свяжитесь с нами — закроем даже самую сложную и редкую вакансию!

Найдём,
пока другие ищут!